
OURO事業部 部長
辻野 雄弥
プロフィール
OURO創業期より事業に参画。国内外の営業基盤をゼロから構築し、現在20カ国以上に広がる販売ネットワークの構築および拡張を実現。
年間取引高1600億円規模における取引判断を主導し、真贋判定、相場判断、販売先選定を含む意思決定を統括。商材面においても定番モデルから希少モデルまでの幅広い取引経験を有し、営業および事業成長を現場起点で牽引している。
https://brandouro.com/column/reviewer_yuuya_tsujino/
OURO大阪梅田店は、大阪駅からアクセスしやすい立地にありながら、落ち着いてご相談いただける環境を整えた時計買取店です。
私たちは価格提示だけでなく、相場の背景や評価の根拠まで丁寧にお伝えすることを大切にしています。
初めてのご売却からコレクション整理まで、焦ることなく、お客様が落ち着いて判断できる時間をご用意しています。
▶この記事でわかること
- OURO大阪梅田店のコンセプトと接客スタンス
- 大阪梅田店が選ばれている具体的な理由
- どのようなお客様層に支持されているのか
- 最近の買取傾向と人気ブランドの動き
- 実際の買取事例から見る対応力と評価の考え方
| 住所 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル1階 |
| 電話番号 | 06-7777-2079 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 祝日 |
| 公式SNS | https://www.instagram.com/ouro.osaka/ |
| 古物商許可番号 | 兵庫県公安委員会 631152300059号 |
最短30秒で買取価格がわかる
大阪梅田という利便性の高い立地にありながら、落ち着いてご相談いただける環境を整えています。
価格提示だけで終わらせない、納得を重視した接客が私たちの特徴です。

大阪梅田店では、1ブース1接客を基本とし、周囲を気にせずご相談いただける空間づくりを大切にしています。
査定金額やご売却の判断は、ときにセンシティブなお話になるため、落ち着いてお話しいただける環境が欠かせません。
スピードのみを優先するのではなく、金額の根拠や相場の背景を丁寧にご説明したうえで、お客様ご自身が納得して判断できる状態を重視しています。
「入りやすく、相談しやすく、後悔のない判断ができる場所」であることが、大阪梅田店のコンセプトです。
- 好立地・好アクセス
- お客様に寄り添う対応力と接客姿勢
- 落ち着いてお話できる相談環境
第一に、アクセスの良さと来店のしやすさです。
駅直結で大阪駅から雨に濡れずにお越しいただける立地にあり、天候を気にせずご来店いただけます。
地下駐車場もご利用可能なため、お車でのご来店や複数本のお持ち込み、お仕事帰りのご相談でも負担が少ない点が魅力です。
第二に、金額だけでなく背景まで丁寧にお伝えする接客姿勢です。
査定金額だけでなく、「なぜその価格になるのか」「今売却すべきかどうか」といった判断材料まで細かくご説明することを心がけています。
急がせることなく、お客様のペースでご相談いただける雰囲気づくりが、初めての方からリピーターの方にまで幅広く支持されています。
第三に、1ブース1接客による落ち着いた相談環境です。
周りを気にせずお話しいただける空間を整え、大阪・梅田という人の多いエリアでも、静かに安心してご相談いただける環境づくりを大切にしています。
大阪梅田店には、コレクターの方を中心に、時計の買い替えをご検討中のお客様や同業者の方にもご利用いただいています。
コレクターの方からは、個体差や仕様の違い、相場背景まで踏み込んだ説明を受けられる点や、「今売るべきかどうか」を含めて相談できる点が評価されています。
単なる価格提示だけでなく、判断材料を整理したいというリピーター様からのご相談も増えてまいりました。
買い替え目的のお客様からは、現在お持ちの時計資産をどの水準で売却できるのか、次の一本を見据えた売却タイミングや、相場感まで含めて相談できる点が支持されています。
同業者の方からは、相場の見立てや評価基準の透明性、条件を揃えた価格提示が信頼され、プロの目線でも安心して利用できる店舗として評価されています。
価格だけでなく「考え方」や「判断の軸」までご提示できることが、大阪梅田店の強みです。
直近では、定番ブランドから雲上ブランドまで、幅広いご相談が増えています。
価格確認だけでなく、売却タイミングや資産の組み換えを含めたご相談も少なくありません。
最近はROLEX(ロレックス)を中心に、定番モデルの査定依頼が増えています。
「USEDなのでコンディションも含め、まず相場を確認したい」というお客様や、年式や仕様の違いを比較したいという方のご来店も目立ちます。
また、OMEGA(オメガ)やCARTIER(カルティエ)は、初めての売却相談として選ばれるケースが増加中です。
さらに、AUDEMARS PIGUET(オーデマ ピゲ)やPATEK PHILIPPE(パテック フィリップ)といったハイエンドブランドについても、コレクション整理や組み換えを目的としたご相談が増えています。
特に購入から一定期間が経過した個体や、次の一本への買い替えを見据えたタイミングでの相談が多く、価格提示だけでなく、相場の位置づけや売却タイミングまで含めたご案内を大切にしています。
初めてご来店になったコレクターのお客様が、複数本の時計をお持ち込みくださった事例です。
事前に情報をご共有いただいていたこともあり、査定は約10分で完了しました。
その後は、お客様のコレクション遍歴や時計への価値観についてお話しする時間となり、気づけば1時間が経過していました。
私たちが意識したことは「金額提示だけでなく、その時計をどう評価するかという考え方まで共有すること」です。
結果として、価格だけでなく判断軸にもご納得いただき、現在も継続してご利用いただいています。
OURO大阪梅田店では、一度きりではなく、時計を通じて長くお付き合いできる関係性を大切にしています。
最短30秒で買取価格がわかる
OUROは、時計を単なる中古品ではなく“資産”として捉え、相場の背景や判断材料まで丁寧にご案内します。
無理に即決をおすすめせず、場合によっては「今は売らない方が良い」という選択肢も含めて一緒に判断しますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 大阪駅直結・雨でも来店しやすい好立地と、地下駐車場も完備した抜群のアクセス環境
- 1ブース1接客で周囲を気にせず話せる、落ち着いた相談空間が生む安心感と信頼感
- 価格提示にとどまらず「なぜその金額か」まで丁寧に説明する、納得重視の透明な査定姿勢
- コレクターから同業者まで支持される、相場背景と判断軸まで共有できる確かな査定力
- 一度きりで終わらない、時計を通じて長期的なお付き合いを大切にするOUROの接客スタンス

